Met die doel om te verseker dat individue nie hul gehore mislei wanneer hulle produkte of dienste onderskryf nie, en dat hulle die Wet op Verbruikersbeskerming en enige gepaardgaande reëls of riglyne volg, 'n stel riglyne genaamd "Bekragtigings Know-hows!” vir bekendes, beïnvloeders en virtuele beïnvloeders op sosiale media-platforms is vrygestel deur die Departement van Verbruikersake.
Dit is noodsaaklik vir bekendes, beïnvloeders en virtuele beïnvloeders om by hierdie riglyne te hou om deursigtigheid en egtheid met hul gehoor te handhaaf.
Individue of groepe wat toegang tot 'n gehoor het en die mag het om hul gehore se aankoopbesluite of opinies oor 'n produk, diens, handelsmerk of ervaring te beïnvloed, as gevolg van die beïnvloeder/beroemdheid se gesag, kennis, posisie of verhouding met hul gehoor, moet openbaar maak.
Die produk en diens moes werklik deur die endosseerder gebruik of ervaar gewees het. Individue mag nie enige produk of diens onderskryf wat hulle nie persoonlik gebruik of ervaar het nie of waarin omsigtigheid nie deur hulle gedoen is nie.
Die riglyne bepaal dat endossemente in eenvoudige, duidelike taal gemaak moet word, en terme soos "advertensie", "geborg", "samewerking" of "betaalde bevordering" kan gebruik word. Vir betaalde of ruilhandelsmerkondertekening kan enige van die volgende openbaarmakings gebruik word: "advertensie", "advertensie", "geborg", "samewerking" of "vennootskap." Die term moet egter as hutsmerk of kopteks aangedui word.
Die openbaarmaking moet in die endossementboodskap geplaas word op 'n wyse wat duidelik, prominent en uiters moeilik is om te mis. Openbaarmakings moet nie gemeng word met 'n groep hashtags of skakels nie. Vir bekragtigings in 'n prent, moet openbaarmakings genoeg bo-oor die prent geplaas word sodat kykers dit kan sien. Vir bekragtigings in 'n video of 'n regstreekse stroom, moet openbaarmakings in beide oudio- en videoformaat gemaak word en deurlopend en prominent tydens die hele stroom vertoon word.
Die bekendes en beïnvloeders moet hulself altyd hersien en seker maak dat die adverteerder die aansprake wat in die advertensie gemaak is, kan staaf.
***
